Dropbox - это невероятно удобный сервис для обмена файлами, облачного хранилища и резервного копирования файлов, который позволяет создавать резервные копии ваших файлов в облаке, позволяя вам работать и играть из любого места на любом из ваших устройств. Подобные сервисы позволяют невероятно легко управлять важными данными на всех ваших устройствах.
Будь то электронные таблицы для работы, домашние задания, программные проекты, фотографии или даже фильмы и музыка, Dropbox предоставляет вам отличное облачное хранилище файлов и совместное использование по очень разумной цене. Dropbox позволяет создавать резервные копии файлов, чтобы вы могли восстановить данные в случае сбоя жесткого диска.
С бесплатной учетной записью вы можете хранить 2 ГБ файлов в облаке, а личная учетная запись дает вам 1 ТБ файлового хранилища и доступ к расширенным функциям, таким как сброс устройства, всего за 9,99 долларов в месяц.
Однако, к сожалению, у Dropbox есть один вопиющий недостаток: иногда не работает механизм синхронизации, который гарантирует, что ваши локальные файлы и облачные файлы одинаковы и актуальны. Когда это происходит, ваши облачные файлы не синхронизируются с компьютером. Это небольшая, но неприятная проблема, особенно если вы используете Dropbox для совместной работы с другими людьми или работы с существующими файлами с нескольких устройств.
Кредит: Dropbox.com Если у вас возникла проблема с Dropbox, не беспокойтесь. В этой статье вы узнаете, как решить проблему и правильно синхронизировать файлы, чтобы всегда иметь последнюю версию в облаке. Затем вы можете использовать их где угодно на любом устройстве.
Когда кажется, что ваши файлы не синхронизируются, это может сильно расстраивать. К счастью, есть несколько способов узнать, что не так с Dropbox.
Исправления для Dropbox, который не синхронизируется
Как и при поиске и устранении всех неисправностей, мы начнем с самых простых проверок и перейдем к более сложным. Выполняйте каждый шаг по порядку и повторяйте тест после каждого. Затем переходите к следующему решению, только если предыдущий шаг не устранил проблему.
В этом руководстве предполагается, что ваш компьютер и подключение к Интернету работают правильно. Проблемы с подключением к Интернету часто являются основной причиной того, что Dropbox не синхронизируется. Имея это в виду, давайте рассмотрим некоторые возможные решения, когда ваш Dropbox не синхронизируется.
Запустите или перезапустите приложение Dropbox
Первым делом необходимо проверить, что сам процесс Dropbox (то есть программа Dropbox) работает на вашем компьютере. В Windows это будет на панели задач. Просто нажмите стрелку вверх, чтобы увидеть значок Dropbox.
На Mac процесс Dropbox должен отображаться в строке меню или в доке. Цель здесь - запустить процесс Dropbox, если он не запущен, и перезапустить Dropbox, если процесс уже запущен.
Возможно, процесс Dropbox не запущен, завис или просто не отвечает. Во многих случаях для устранения проблемы синхронизации достаточно простого запуска или перезапуска Dropbox.
Если вы не видите процесс Dropbox на панели задач, вот как запустить или перезапустить Dropbox в Windows:
- Проверьте диспетчер задач в Windows, чтобы узнать о процессе Dropbox.
- Щелкните правой кнопкой мыши панель задач Windows и выберите Диспетчер задач.
- Найдите в списке процесс Dropbox.
- Если Dropbox присутствует, выберите его, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу.
- Если Dropbox отсутствует или завершил задачу, перезапустите Dropbox с помощью значка на рабочем столе или пункта меню.
Иногда процесс Dropbox зависает или прерывается. Это должно исправить запуск или перезапуск процесса. Дайте файлам время для синхронизации, прежде чем двигаться дальше.
Проверьте копирование файла в Dropbox
Файл копируется из папки Dropbox на вашем компьютере на облачные серверы Dropbox. Если файл открыт в компьютерном приложении, его нельзя будет скопировать. Если синхронизация по какой-то причине остановилась, она не будет загружена полностью. Если файл поврежден, это может иногда вызывать проблемы с синхронизацией, даже если Dropbox не зависит от типа файла. (То есть его не волнует, с какими типами файлов он работает.)
- Наведите указатель мыши на значок Dropbox, чтобы проверить статус синхронизации. Должно быть указано 100%, синхронизация или ошибка.
- Убедитесь, что файл, который вы пытаетесь загрузить, нигде на вашем компьютере не открыт.
- Проверьте имя файла, чтобы убедиться, что оно не содержит специальных символов, таких как &,?,%, # или $.
- Убедитесь, что вы можете открыть его в приложении. Затем закройте это приложение.
- Удалите файл из папки Dropbox, а затем скопируйте новую версию.
Иногда процессу синхронизации мешает простая вещь. В Dropbox есть целая страница, посвященная тому, почему он может не работать, включая символы, которые его системы не распознают. По ссылке выше вы попадете на страницу с их описанием.
Отключить выборочную синхронизацию в Dropbox
Выборочная синхронизация - это функция Dropbox, которая позволяет вам выбирать, для каких файлов или папок вы хотите создать резервную копию. Этот параметр легко упустить из виду и случайно включить или поместить файл в папку с включенной выборочной синхронизацией.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Dropbox на панели задач Windows.
- Выберите «Настройки», а затем «Дополнительно».
- Затем выберите «Выборочная синхронизация» и убедитесь, что папка, содержащая файл, не выбрана.
Эту функцию можно легко включить, даже не осознавая этого. К счастью, это очень просто проверить и отключить, выполнив три шага, перечисленных выше.
Очистить кеш Dropbox
Dropbox кэширует данные, чтобы облегчить загрузку, чтобы управлять задержкой в сети и сохранять целостность. Иногда кеш становится переполненным или нечитаемым. Оба могут привести к тому, что файл не будет синхронизироваться. Очистка кеша занимает всего секунду.
- Откройте проводник Windows и перейдите в папку Dropbox. Обычно это «C: \ Program Files \ Dropbox» или что-то подобное, в зависимости от того, какую версию приложения вы используете.
- Найдите папку .dropbox.cache в папке Dropbox.
- Выберите все файлы в папке кеша и удалите их.
- Подтвердите, если требуется.
Надеюсь, один из этих методов помог решить проблемы с синхронизацией Dropbox. Если нет, возможно, пришло время связаться со службой поддержки Dropbox.
Последние мысли
Dropbox - это, как правило, удобное и простое в использовании приложение. Возможность хранить файлы и управлять ими на нескольких устройствах - бесценная услуга, но это может расстраивать, когда ваши файлы не синхронизируются между вашими устройствами.
В подавляющем большинстве случаев один из этих шагов устранит проблему с синхронизацией Dropbox. Есть ли другие способы исправить синхронизацию файлов или другие проблемы с Dropbox, с которыми вы столкнулись? Расскажите о них в комментариях ниже!
Если вы нашли эту статью о решении проблемы синхронизации файлов Dropbox полезной, то вы также можете найти эту полезную статью: Уведомляет ли Dropbox вас, когда кто-то загружает файл?
