Есть несколько вещей, которые раздражают больше во время развлечений, чем невыполнение команд пультом дистанционного управления. Однако эти проблемы возникают чаще, чем вы думаете, и пульт Firestick TV не является исключением. Если у вас отказал пульт Firestick, вы попали в нужное место.
В этой статье мы расскажем о типичных причинах, по которым ваш пульт Firestick может не работать. Мы предложим решения для каждой проблемы отдельно. Будь то аккумулятор, сбой при обновлении, проблемы с громкостью или что-то еще - мы поможем вам.
Пульт Firestick Remote вообще не работает
Пульты Firestick могут перестать работать по разным причинам. Независимо от того, купили ли вы новый или пользуетесь им какое-то время, нет гарантии, что они всегда будут работать безупречно. К счастью, большинство проблем можно легко исправить.
Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных проблем, а также инструкции по их устранению:
Аккумуляторы
Батареи, которые вставлены неправильно или разряжены, могут вызвать проблемы с пультами Firestick.
Вот как проверить, не вызывают ли батареи проблемы с пультом дистанционного управления Firestick:
- Выньте батарейки из пульта ДУ.
- Проанализируйте способ их установки. Обязательно следуйте схеме внутри батарейного отсека, чтобы установить батареи в правильном направлении.
- Установите новые батареи. Лучше всего добавлять новые. Если перезаряжаемые не работают, попробуйте щелочные батарейки.
- Если пульт по-прежнему не работает, скорее всего, проблема в другом месте.
Сопряжение
Пульты дистанционного управления, не подключенные к телевизору, не смогут подавать сигнал и могут выглядеть сломанными. Повторное сопряжение Firestick с телевизором часто решает проблему:
- Включите Firestick.
- Загрузите Fire TV.
- Держите пульт рядом с Firestick.
- Удерживайте кнопку «Домой» на пульте 10 секунд.
- Отпустите кнопку и проверьте, работает ли пульт.
- Повторите действие несколько раз.
Если сопряжение не сработало, возможно, ваш пульт требует сброса настроек. Существуют разные команды сброса для каждого поколения пультов Fire TV, и вы можете найти свою по этой ссылке.
Расстояние
Пульты Firestick работают по Bluetooth. Их теоретический диапазон составляет около 30 футов, но реальный диапазон намного ниже. Если у вас большая гостиная или вы пытаетесь использовать пульт из другой комнаты, он может не работать.
Чтобы проверить, не проблема ли в расстоянии, переместите пульт ближе к Firestick и убедитесь, что между ними нет препятствий. Если пульт работает только тогда, когда вы находитесь очень близко к телевизору, попробуйте использовать удлинительный ключ Firestick для изменения положения устройства.
Совместимость
Вы недавно заменили старый пульт Firestick на новый? Если новое дополнение несовместимо с вашим телевизором, это может вызвать проблемы.
Если вы понимаете, что ваш пульт несовместим с вашим устройством, вы можете использовать свой смартфон как пульт, пока не получите новый. Вы можете скачать приложение для Android и iPhone. Просто выполните следующие действия, чтобы использовать свой смартфон в качестве пульта дистанционного управления:
- Загрузите приложение на свой смартфон.
- Включите телевизор.
- Войдите в свою учетную запись Amazon Fire TV в приложении для смартфона.
- Выберите свое устройство Fire TV в приложении.
- Скопируйте код, который отображается на телевизоре, в приложение.
Повреждать
Внешние повреждения и внутренние неисправности могут привести к тому, что ваш пульт перестанет работать. Независимо от того, было ли повреждено водой или вышли из строя компоненты, пульт иногда может стать бесполезным.
Пульт Firestick не работает - нет света
Если ваш пульт Firestick не горит, попробуйте отключить Fire TV Stick от задней панели устройства и подождите 20 секунд. Подключите его снова, чтобы увидеть, решена ли проблема.
Если это не помогло, возможно, ваш пульт Firestick не подключен к телевизору. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Включите Fire TV Stick.
- Поднесите пульт к телевизору и нажмите кнопки «Назад» и «Домой» в течение 10 секунд. Вы отключили Firestick.
- Нажмите кнопку «Домой» на 10 секунд, чтобы восстановить его.
- Повторите процесс несколько раз.
Если это не помогает, убедитесь, что вы находитесь достаточно близко к телевизору. Пульт Firestick - это устройство Bluetooth, то есть он может работать только на определенном расстоянии от устройства.
Также проверьте правильность установки батарей. Возможно, они разрядились или их нужно заменить.
Пульт Firestick Remote не работает с громкостью
Многие пользователи Firestick TV испытывают проблемы с громкостью на своих пультах. Проблема может возникнуть по нескольким причинам. Самый распространенный способ решить эту проблему - подключить пульт Firestick через систему управления оборудованием.
Управление контролем оборудования
- Включите телевизор и перейдите в «Настройки», затем «Управление оборудованием».
- Перейдите в «Управление оборудованием», затем «ТВ».
- Перейдите к «Сменить ТВ» и снова нажмите «Сменить ТВ».
- Нажмите «Продолжить».
- Выберите из списка тип имеющегося у вас телевизора.
- Нажмите кнопку питания на пульте дистанционного управления Fire TV, чтобы выключить телевизор.
- Подождите 10 секунд и снова нажмите кнопку питания, чтобы включить его.
Проверьте батареи
Если этот метод не помог, возможно, вы захотите проверить свои батареи. Убедитесь, что батареи вставлены правильно и полностью заряжены.
Поскольку пульты Firestick используют Bluetooth, соединение может стать нестабильным при низком уровне заряда батарей. Пульты Firestick и TV потребляют больше энергии по сравнению с другими пультами. Частое использование пульта дистанционного управления означает, что батарея разряжается намного быстрее, чем ожидалось.
Вы можете попробовать следующий метод, чтобы исключить проблемы с батареями:
- Выньте батарейки из пульта ДУ.
- Обратите внимание на то, как они были установлены. Были ли они вставлены задом наперед? Установите их на место и обязательно следуйте инструкциям в батарейном отсеке.
- Если аккумуляторные батареи не работают, попробуйте щелочные.
- Если у вас все еще возникают проблемы с кнопкой громкости, перейдите к следующему методу.
Подключите пульт Fire Stick Remote
Обычно устройства Firestick или Fire TV поставляются с уже урезанными пультами дистанционного управления. Тем не менее, это не всегда так. Вы можете повторно подключить пульт, выполнив следующие действия:
- Включите Firestick.
- Загрузите Fire TV.
- Держите пульт рядом с Firestick.
- Нажмите и удерживайте кнопку Home на пульте дистанционного управления Fire TV.
- Подержите 10 секунд.
- Отпустите кнопку и проверьте, работает ли она.
- Если этого не произошло, повторите действие. Процесс может сработать несколько раз.
Пульт Firestick Remote не работает после обновления
Если Firestick перестал работать после обновления устройства, попробуйте следующие пять методов. Если первый не работает, переходите к следующим, пока проблема не будет устранена:
- Удерживайте кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления в течение 10 секунд. Это должно связать пульт дистанционного управления с телевизором на случай, если он разорвется.
- Отключите устройство от розетки и попробуйте снова запустить пульт.
- Выключите телевизор и перезагрузите пульт, следуя приведенным здесь инструкциям.
- Убедитесь, что между пультом дистанционного управления и телевизором нет препятствий.
- Замените батареи и убедитесь, что они установлены правильно.
Если ваш пульт был поврежден, новое обновление может больше не поддерживать с ним работу. Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, вы можете подумать о замене пульта дистанционного управления.
Пульт дистанционного управления Firestick не работает после сброса
Если ваш пульт Firestick перестает работать после сброса, вы можете попробовать следующие методы:
- Перезагрузите Firestick TV. Когда вы будете перенаправлены на экран удаленного сопряжения, отключите телевизор от розетки. Повторно подключите и выполните сопряжение пульта ДУ, нажав кнопку «Домой» в течение 10 секунд.
- Поменяйте батарейки. Возможно, батареи разряжены, и их замена может решить проблему. Просто убедитесь, что правильно их установили. Кроме того, если вы считаете, что старые могут быть повреждены, лучше приобрести новый комплект батарей. При замене батареек обязательно очищайте батарейный отсек от грязи.
- Попробуйте другой пульт. Если сброс настроек и извлечение батареек не помогли, попробуйте подключить другой пульт к телевизору Firestick. Вы можете одолжить один у друга или купить в Интернете. Кроме того, вы можете использовать приложение Fire TV для iPhone или Android и использовать его в качестве пульта дистанционного управления.
Ремонт вашего Firestick Remote
Отсутствие возможности использовать пульт Firestick никогда не бывает приятным. Однако для всего есть решения, и пульт не исключение. Наиболее распространенные решения включают сброс и повторное сопряжение пульта дистанционного управления или установку новых батареек. Однако, если ни одно из предложений из этой статьи не работает, вы можете обратиться в службу поддержки Amazon или заменить свой пульт.
Какие методы из статьи пробовали? Они работали? Если у вас есть какие-либо вопросы по теме, оставьте нам комментарий ниже.
