Изображение 1 из 4
Лучшее место для начала удаления программы в Windows - это окно «Установка и удаление программ», которое находится в Панели управления. Мы предлагаем вам сделать это в первую очередь, поскольку это стандартный и самый безопасный метод удаления нежелательного программного обеспечения. См. Также: как отформатировать USB-накопитель на Mac или Windows.
Если по какой-либо причине программа не может быть полностью удалена, мы рекомендуем использовать стороннюю утилиту очистки, такую как CCleaner от Piriform.
Если вы действительно не можете избавиться от программы - но видите, что она все еще работает на вкладке «Процессы» диспетчера задач, то это может быть вредоносная программа, и в этом случае вам нужно будет использовать антивирусное программное обеспечение для ее удаления.
Как удалить программу с помощью «Установка и удаление программ»
- Перейдите в Панель управления и откройте «Удалить программу». Либо нажмите клавишу Windows и введите «удалить программы», затем нажмите Enter.
- Найдите программу, которую хотите удалить: если вы не можете ее найти, попробуйте нажать на ярлык вверху столбца «Установлено на», чтобы вывести самые недавно установленные программы в начало списка.
- Щелкните по кнопке «Удалить». Затем вы увидите сообщение с просьбой подтвердить, что вы хотите удалить выбранную программу. Нажмите «ОК», и Windows начнет удаление программы с вашего ПК.
Как очистить после неудачного удаления с помощью CCleaner
Если метод удаления Windows не позволяет полностью избавиться от нежелательного программного обеспечения, мы предлагаем использовать стороннее приложение, такое как CCleaner. Перейдите на сайт Piriform, загрузите и установите CCleaner и следуйте инструкциям ниже.
Шаг первый
Откройте CCleaner, выберите «Инструменты» и щелкните вкладку «Удалить» слева.
Шаг второй
Найдите в списках программу, которую хотите удалить, и щелкните по ней один раз, чтобы она была выделена. Затем нажмите кнопку «Удалить» справа, и задача начнется.
Если вы ранее удалили программу, но из-за ошибки она все еще отображается в списке удаления CCleaners, вы можете выделить программу и нажать кнопку «Удалить» в правой части окна. CCleaner, затем удалите все связанные файлы, которые он сможет найти.
Шаг третий (необязательно)
Чтобы действительно убедиться, что вы полностью удалили все следы программы, вы можете использовать CCleaner для сканирования реестра Windows на наличие ссылок на отсутствующие файлы и другие недопустимые записи. Здесь будут перечислены все остатки частичного удаления, а также другие проблемы с реестром, которые могли возникнуть в Windows. Чтобы удалить их, нажмите «Сканировать», а затем кнопку «Устранить выбранные проблемы…».
Что делать, если программа не удаляется
Если вышеуказанные методы не работают или приводят к ошибке, возможно, что часть программного обеспечения отсутствует, что препятствует чистому удалению.
Хороший способ решить эту проблему - переустановить программу или обновить ее до последней доступной версии. Как только вы это сделаете, просто попробуйте удалить еще раз, используя один из методов, описанных выше.
Как удалить / удалить программу, которой нет в списке «Установка и удаление программ»
Если вы не видите программу, указанную в любом из деинсталляторов, упомянутых выше, но все еще можете видеть процесс, запущенный в диспетчере задач, это может быть какой-то тип вредоносного ПО (например, шпионское ПО, рекламное ПО или вирус), которое предназначено для сопротивления удалению. с вашего ПК.
Чтобы бороться с этим, мы рекомендуем установить надежный антивирус, например бесплатный Avast! - и выполнение полного сканирования системы.
