В настоящее время многие люди делают свои праздничные покупки и делают покупки для других особых случаев на Amazon. Это здорово, потому что позволяет получателю подарка легко вернуть подарок и получить что-то еще, если он не в восторге от этого.
Единственное, что мешает людям вернуть вещи, которые им не нравятся, - это позор. Почему-то вы чувствуете себя виноватым, и это касается почти всех. К счастью, на Amazon нет чувства вины, потому что вы можете вернуть подарок, даже не узнав об этом отправителю.
Однако в некоторых случаях отправитель должен быть уведомлен. Прочтите, если вам это интересно и как вы можете вернуть подарки, полученные через Amazon.
Начиная
Во-первых, есть некоторые вещи, которые вам следует знать, прежде чем вы сможете вернуть подарок на Amazon. Amazon - это онлайн-торговая площадка, а это означает, что каждый возврат осуществляется через транспортные компании или почтовое отделение. Лучше всего вернуть подарки в течение 30 дней с момента их получения. Даже после этого вы можете вернуть многие товары, особенно если они каким-то образом неисправны.
Однако вам не следует возвращать слишком много товаров за короткий промежуток времени, потому что Amazon может принять решение запретить вам пользоваться своими услугами. Вы можете вернуть товары, которые вам не нравятся или которые вам не нужны, особенно сломанные или отправленные вам по ошибке.
Что следует знать перед возвратом подарков:
- Все продукты должны быть возвращены в том виде, в котором они были на момент получения, вместе со всем остальным, что было в упаковке.
- У вас есть 30 дней, чтобы получить полный возврат средств за товары, которые не соответствуют описанию, повреждены или имеют другие дефекты.
- Вы можете возвращать только те товары, которые имеют прозрачный бесплатный возврат. Это означает, что вопросов не будет. Для других продуктов обычно требуется оплатить доставку или пополнение запасов, то есть вы вернули их по той причине, что они вам не нравятся или они вам не нужны.
- Amazon предлагает преимущества полного возврата исключительно для заказов, которые они выполняют. Многие сторонние продавцы используют Amazon, и эти преимущества не распространяются на возврат товаров, приобретенных у них.
Как вернуть подарки на Amazon
Возврат подарка на Amazon похож на возврат товара, который вы купили сами. Вам нужен идентификатор заказа или, если у вас его нет, вам нужна информация об отправителе (например, его имя, номер телефона, адрес электронной почты, который они используют для Amazon). Идентификатор заказа можно найти в верхнем левом углу упаковочного листа, который вы получили с подарком.
Этот купон идет с ценой подарка, и по этой причине его часто не хватает, когда вы получаете подарок. Другими словами, вам нужно будет связаться с отправителем и признать, что вы вернули его подарок. Если их чувства не задеты, они дадут вам идентификатор заказа. Они также могут найти его в разделе «Ваши заказы» в своем аккаунте Amazon, если потеряли квитанцию.
Теперь вы готовы вернуть подарок
Следуй этим шагам:
- Создайте новую учетную запись на Amazon или войдите в существующую. Доступ к онлайн-центрам возврата.
- Введите идентификатор заказа и нажмите Поиск.
- Выберите товары из заказа, который хотите вернуть. Затем выберите причину, по которой вы их возвращаете. Если покупка была совершена через стороннего продавца, вам необходимо отправить запрос на возврат.
- Выберите способ отправки подарка. Сюда входят варианты доставки и этикетка возврата. Вы можете вернуть подарок с помощью Amazon Locker, вам просто нужно выбрать место.
- Когда ваш запрос на возврат будет одобрен, Amazon предоставит вам этикетку для возврата и разрешительный документ, которые вы сможете распечатать.
- Положите авторизацию в посылку вместе с подарком, который хотите вернуть.
- Вы можете использовать оригинальную упаковку, просто замените этикетки на новые, которые вы получили. Если у вас его нет, используйте прочную коробку и убедитесь, что предмет не будет поврежден.
- Если ваш возврат был авторизован, вы получите подарочную карту, добавленную к учетной записи, которую вы использовали для возврата.
Когда отправитель получает уведомление?
Если продавец на Amazon не одобряет ваш запрос на возврат, отправитель подарка должен будет подать гарантийное требование от А до Я. Это может быть очень неудобно, поэтому используйте это в крайнем случае.
Вы не должны
Часто люди получают подарки, которых они не желали, но вы знаете, что поговорка «не смотрите дареному коню в рот». На Amazon вы действительно можете избежать этой ситуации и заменить подарок, оставив отправителя в блаженном забвении.
