В зависимости от ситуации, в которой вы находитесь, вы можете удалить историю покупок на eBay. Например, скоро праздники и вы хотите удивить свою семью интересными подарками. Если вы все используете один и тот же компьютер, они могут узнать, что вы искали, из вашей истории покупок. И вот так ваш сюрприз будет испорчен.
Эта статья покажет вам, что вы можете сделать, чтобы замаскировать свои действия на eBay, и предоставит некоторые другие полезные советы и рекомендации.
Скрытие истории покупок на eBay
Обратите внимание, как в подзаголовке написано «скрыть» вместо «удалить». Это потому, что eBay не позволяет пользователям удалять историю покупок.
eBay использует историю покупок каждой учетной записи для отслеживания. Под «отслеживанием» мы подразумеваем хранение файлов cookie на вашем компьютере и запоминание того, что вы искали. Основываясь на товарах, которые вы искали больше всего, eBay будет знать, какую рекламу вам показывать.
Другими словами, зная, что вы хотите купить, eBay знает, как настроить свою рекламу и показывать вам только те, которые могут вас заинтересовать. Это делается на большинстве популярных сегодня веб-сайтов, а не только на eBay.
Хотя на самом деле вы не можете удалить историю покупок на eBay, вы можете ее скрыть. Следующие шаги позволят вам это сделать;
- Войдите в свою учетную запись eBay.
- Перейдите в свою историю покупок. Вы сможете найти информацию о товарах, которые вы приобрели за последние три года.
- Найдите элемент, который вы хотите удалить из списка истории покупок.
- Выберите «Дополнительные действия» над найденным элементом. Этот параметр находится справа от поля раздела этого элемента. Выпадающее меню откроется после того, как вы нажмете на эту опцию.
- Выберите Скрыть элемент.
После того, как вы нажали «Скрыть элемент», вы заметите, что конкретный элемент исчез. Вам следует помнить о том, что вы можете скрыть только те товары, которые вы купили за последние 60 дней.
Если вы по ошибке скрыли элемент, все, что вам нужно сделать, это нажать «Отменить», и элемент снова появится в списке. Кнопка «Отменить» расположена в правом верхнем углу страницы.
Чтобы полностью замаскировать историю покупок на eBay, обязательно отфильтруйте список покупок. Вы можете сделать это, нажав кнопку рядом с ярлыком «Просмотреть заказы от». Откроется раскрывающееся меню, в котором вы сможете выбрать год, с которого хотите начать список.
Вам будет доступен выбор только за последние три года, но этого будет более чем достаточно, чтобы замаскировать вашу историю покупок за текущий год.
Как показать скрытые предметы
Кнопка "Отменить" не вернет все элементы, которые вы скрыли. Однако есть очень простой способ увидеть даже спрятанные предметы. Это также обратная сторона скрытия объекта, поскольку его можно легко отобразить.
Все, что вам нужно сделать, чтобы просмотреть полный список покупок, - это установить переключатель «Скрытый» на странице заказов. Это отобразит как элементы, которые вы скрыли, так и те, которые вы оставили в своей истории.
Чтобы снова скрыть свои элементы, просто нажмите переключатель «Не скрыто».
Отмена вашего заказа
Если вы заказали товар по ошибке или решили, что он вам не нужен, есть возможность отменить заказ. Конечно, вы не сможете отменить заказ просто так, поскольку продавец должен сначала его утвердить.
Если ваш запрос на отмену будет одобрен, товар будет удален из вашего списка покупок.
Если вы хотите отменить заказ, сделанный в течение последнего часа, вам необходимо сделать следующее:
- Перейдите на страницу истории покупок.
- Найдите заказ, который вы хотите отменить.
- Выберите Дополнительные действия для найденного заказа.
- Нажмите на опцию «Отменить этот заказ».
- Для завершения нажмите «Отправить».
Если вы разместили заказ более часа назад, вам нужно сделать следующее:
- Перейдите на страницу истории покупок.
- Найдите заказ, который вы хотите отменить.
- Выберите Дополнительные действия.
- Выберите Связаться с продавцом.
- Объясните, почему вы хотите отменить заказ, в соответствующем поле.
- Щелкните Отправить.
В обоих случаях вы получите электронное письмо, в котором будет указано, был ли ваш запрос одобрен.
Часто задаваемые вопросы
Как долго Ebay хранит мою историю заказов?
Если вышеупомянутые методы не подходят для ваших целей, у нас для вас хорошие новости! Ebay хранит историю ваших заказов только за этот год и два предыдущих календарных года.
Это означает, что он будет автоматически удален максимум через три года. Так что, если есть что-то, что действительно нужно полностью исчезнуть из вашей истории, вы можете подождать.
Могу ли я закрыть свою учетную запись Ebay, чтобы удалить историю заказов?
Да! Но есть несколько вещей, которые вам следует знать в первую очередь. Если вы ничего не заказывали в течение тридцати дней, ваш аккаунт готов к закрытию, но для официального удаления всего потребуется 30 дней.
Если вы совершали покупку в течение последних тридцати дней, вам придется дождаться начала периода закрытия. Затем вам придется подождать еще тридцать дней, пока ваш аккаунт закроется.
Если вы хотите выбрать этот маршрут, нажмите ссылку «Привет, [Имя]» вверху страницы и нажмите «Настройки учетной записи». Прокрутите вниз и нажмите «Закрыть учетную запись». Затем следуйте инструкциям, чтобы закройте свой аккаунт.
Нет удаления истории на eBay
Хотя вы не можете удалять товары из списка заказов на eBay, вы можете по крайней мере скрыть их. Этого должно быть достаточно, чтобы ваш особенный подарок стал сюрпризом. Однако, если человек, для которого вы купили предмет, обладает пытливым умом, он все равно может легко увидеть скрытый заказ, просто щелкнув переключатель.
Какой у вас опыт работы с eBay? Были ли у вас проблемы с отменой заказа или участвовали в неприятном обмене с продавцом? Поделитесь своими положительными и не очень положительными историями об eBay в комментариях ниже.
